「Google Pixel」スマートフォンにて通知が出ない不具合対策

2024年3月17日2024年3月18日

うちの母が使っている「Google Pixel 4a（5G)」、使い始め当初に電話やLINEのやり取りをしている中で、こちら側から母へLINEしてもしばらく既読にならないので使いこなせてないのかと思っていたところ、端末上に通知が一切来てないということが判明。そんなことあるのか調べた備忘録です。

Google Pixelはその優れた機能と使いやすさで、多くのユーザーから支持を受けているスマートフォンです。しかし、時折、通知が正常に表示されないという問題が報告されています。これは、新しいメッセージやアプリの更新情報など、重要な通知を見逃してしまう可能性があるため、非常に困ります。

この記事では、Google Pixelで通知が出ない問題の原因とその対策について詳しく解説します。同じような不具合でお困りの方の参考になれば幸いです。

問題の原因

Google Pixelで通知が出ない問題は、さまざまな原因により発生する可能性があります。以下に、その主な原因をいくつかご紹介します。

設定の問題：スマートフォンの設定が原因で通知が出ないことがあります。例えば、通知を無効にしてしまったり、特定のアプリの通知をブロックしてしまったりすると、通知が表示されなくなります。
アプリの問題：特定のアプリからの通知が出ない場合、そのアプリ自体に問題がある可能性があります。アプリのバグや、アプリとOSの間の互換性の問題が考えられます。
OSの問題：OSのアップデートにより、一時的に通知が出なくなることがあります。これは、新しいOSが既存の設定やアプリと完全に互換性がない場合に発生することがあります。
電源設定：バッテリーセーバーや省エネモードが有効になっていると、一部のアプリのバックグラウンド活動を制限し、結果として通知が遅延したり表示されなくなったりすることがあります。

これらの原因を理解することで、問題の解決に向けた適切な手段を選択することが可能になります。次のセクションでは、これらの問題を解決するための具体的な手順について説明します。

それぞれの問題の原因に対する解決策を以下に示します。

設定の問題：まず、スマートフォンの設定を確認しましょう。特定のアプリの通知が無効になっていないか、または「通知を表示しない」設定が有効になっていないかを確認します。これらの設定は、各アプリの設定メニューや、スマートフォンの「設定」アプリの「通知」セクションで確認できます。
アプリの問題：問題が発生しているアプリをアンインストールし、再インストールすることで問題が解決することがあります。また、アプリのアップデートが利用可能であれば、それをインストールすることをお勧めします。
OSの問題：OSのアップデートが原因で問題が発生している場合、以前のバージョンに戻すか、新しいアップデートが利用可能になるまで待つことが必要かもしれません。また、デバイスの再起動や、工場出荷時の状態にリセットすることで問題が解決することもあります。
電源設定：バッテリーセーバーや省エネモードが有効になっている場合、それを無効にしてみてください。これらのモードは、一部のアプリのバックグラウンド活動を制限し、通知が遅延したり表示されなくなったりする可能性があります。

これらの解決策を試してみてください。それでも問題が解決しない場合は、専門家に相談するか、デバイスのメーカーに連絡することをお勧めします。